Jak ożywiliśmy „uśpionych” subskrybentów i przekształciliśmy ich w lojalnych klientów
Pozyskanie klienta to dopiero pierwszy krok – prawdziwa gra zaczyna się, gdy trzeba przywrócić do życia tych, którzy kiedyś byli aktywni, a dziś milczą. Mowa o osobach, które przestały otwierać newslettery, klientach, którzy od dawna nic nie kupili, czy użytkownikach porzucających koszyki bez finalizacji zakupów. Zignorowanie tej grupy to marnowanie potencjału – w końcu już kiedyś wykazali zainteresowanie Twoją ofertą.
